Banjarbaru – Pembukaan workshop standar pelayanan sosialisasi tentang pemantauan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik (PEKPP) dan penyelenggaraan forum konsultasi publik (FKP) Tahun 2024.
Kegiatan tersebut di laksanakan di ruang rapat H Aberani Sulaiman kantor Setda Provinsi Kalimantan Selatan (29/10/2024).
Bupati Tanah Bumbu Zairullah Azhar dalam sambutannya yang diwakili oleh asisten administrasi umum Hj Narni menyambut baik kegiatan tersebut. Dalam sambutannya Bupati Tanah Bumbu menyambut baik kegiatan tersebut serta memberi apresiasi.
Hj Narni dalam workshop tersebut mengungkapkan standar pelayanan adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan kualitas pelayanan.
Hal tersebut di ungkapkan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah terjangkau dan terukur.
”Kita berharap perangkat daerah mampu menyusun dan menetapkan standar pelayanan dengan konsisten serta melaksanakan monitoring dan evaluasi serta tindak lanjut”. Ungkapnya
Hj Narni juga menegaskan bahwa pemberi layanan perlu diberikan pengetahuan terkait pentingnya penyusunan dan standar pelayanan. [fen]
